HANDELS
BETINGELSER

NextGenAI I/S leverer AI- og automatiseringsløsninger til erhvervsdrivende kunder (B2B), herunder chatbots, AI-agenter, lead automation, integrationer og business-rapporter.

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler mellem NextGenAI I/S og erhvervskunder.

Der indgås ikke aftaler med forbrugere (B2C), og fortrydelsesretten efter forbrugeraftaleloven finder derfor ikke anvendelse.

En aftale anses for indgået, når kunden:

• Har accepteret et skriftligt tilbud
• Har accepteret via mail
• Eller har gennemført betaling via Stripe

NextGenAI I/S forbeholder sig retten til at afvise en ordre eller et samarbejde uden nærmere begrundelse.

Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms, medmindre andet fremgår.

Betaling sker via Stripe og kan være:

• Abonnement (månedlig eller årlig betaling)
• Engangsbetaling for opsætning eller projekt

Ved abonnement trækkes betalingen automatisk ved starten af hver betalingsperiode.

Ved manglende betaling forbeholder NextGenAI I/S sig retten til at:

• Suspendere adgangen til løsningen
• Midlertidigt deaktivere chatbot/AI-system
• Ophæve aftalen

• Der er ingen binding på abonnementer, medmindre andet er skriftligt aftalt.
• Abonnementer fortsætter automatisk, indtil de opsiges.
• Opsigelse skal ske skriftligt før næste betalingsperiode.
• Allerede betalte perioder refunderes ikke.

Der tilbydes som udgangspunkt ikke refundering af allerede betalte abonnementsperioder.

Refundering kan dog ske i tilfælde af dokumenterede fejl eller mangler, som skyldes NextGenAI I/S.

Eventuelle refunderinger vurderes individuelt og sker efter dialog med kunden.

Leveringstid afhænger af projektets omfang og aftales individuelt.

Digitale løsninger leveres elektronisk via adgang, integration eller anden digital implementering.

Forsinkelser som skyldes manglende materiale, adgang eller samarbejde fra kundens side kan ikke pålægges NextGenAI I/S.

Alle immaterielle rettigheder til udviklede chatbots, AI-agenter, automatiseringer, integrationer og tilhørende kode tilhører NextGenAI I/S, medmindre andet er skriftligt aftalt.

Kunden opnår en ikke-eksklusiv brugsret til løsningen i den periode, abonnementet er aktivt.

Kunden må ikke:

• Kopiere eller videresælge løsningen
• Overdrage den til tredjemand
• Bruge koden uden for den aftalte løsning

Kunden er ansvarlig for:

• At levere korrekt og nødvendigt materiale
• At sikre lovlig brug af AI-løsningen
• At overholde markedsføringslovgivning og databeskyttelsesregler

NextGenAI I/S kan ikke holdes ansvarlig for kundens brug af løsningen.